Dostawa i Zwroty

 Dostawa

Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich InPost oraz DPD – zarówno z dostawą do domu, jak i do paczkomatów.

  • Koszty dostawy są każdorazowo podawane podczas składania zamówienia.

  • Standardowy czas realizacji dostawy wynosi 1–2 dni robocze.

  • W przypadku ewentualnych opóźnień, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień krajowych o wartości powyżej 350 PLN.

 

Zwroty

W sklepie atreko.pl obowiązuje 30-dniowa polityka zwrotów. Oznacza to, że możesz zwrócić lub wymienić zakupiony produkt w ciągu 30 dni od daty zakupu.

Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami – przekażemy szczegóły dotyczące dalszej procedury.

Warunki zwrotu:
  • Produkt musi być nieużywany i znajdować się w takim samym stanie, w jakim został dostarczony.

Po otrzymaniu przesyłki i jej sprawdzeniu:

  • Prześlemy wiadomość e-mail z informacją o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.

  • W przypadku zatwierdzenia, środki zostaną zwrócone na konto bankowe klienta w ciągu do 14 dni.

Informacje dodatkowe:
  • Koszty dostawy nie podlegają zwrotowi.

  • Jeżeli zwrot zostanie uznany, koszt pierwotnej dostawy zostanie odjęty od kwoty zwracanej klientowi.

 

Potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas na e-mail kontakt@atreko.pl lub wypełnij formularz